常見問題

Termind 是一款 AI 驅動的遠端工作台。你可以用自然語言生成命令，讓 AI 助手幫你排查問題、管理伺服器，並藉助 SSH、Telnet、SFTP 與即時監控完成後續工作。AI 始終作為輔助，模型選擇、權限控制與操作確認完全由你掌控。

命令生成器專注在“幫我寫一條命令”：輸入需求並檢查生成的命令，再決定是否執行。它永久免費，並且絕不會替你按下Return 鍵。

AI 助手也免費。它可按你設定的權限處理多步任務，並使用技能、網頁搜尋、遠端 MCP 工具與可選的持久化記憶。需使用自己的模型金鑰，模型提供方用量費用另計。

持久化記憶（Hermes Memory）可讓 AI 助手在不同會話之間保留有價值的背景與個人偏好，例如常用環境資訊或日常操作習慣。在處理相關任務時，助手會按需檢索已儲存的記憶或歷史對話，免去反覆說明的繁瑣。

該功能預設保持關閉，所有記憶資料僅儲存在目前裝置本地，不透過 iCloud 同步。你可以隨時檢視、編輯、匯出或一鍵抹除記憶庫，也可以隨時停用自動學習。開啟自動學習會呼叫模型，可能產生相應的第三方 API 費用。

取決於你選擇的權限模式。命令生成器絕不會主動執行命令；AI 助手則嚴格遵循工具策略和權限模式：需要授權的操作可以交由你親自確認，或由安全審查模型評估；開啟“完全存取”後，這類操作不再逐次詢問。執行前請務必確認操作範圍，尤其是在生產伺服器上。

需要。Termind 採用自帶金鑰（BYOK）模式：設定模型服務的端點位址、模型與金鑰後即可使用 AI。支援 Chat Completions、Responses、Messages 和 generateContent 四種主流協議。無需註冊 Termind 帳號；Pro 方案不包含第三方模型用量，相關費用由你的 AI 提供方單獨收取。

當然可以。SSH 與 Telnet 終端、SFTP 檔案管理、命令片段和埠轉發均可獨立使用，無需設定任何 AI 金鑰。AI 助手、持久化記憶、網頁搜尋和 MCP 連線均可按需開啟。

Termind 支援 macOS 15、iOS 18 和 iPadOS 18 及以上版本。三端均提供 SSH、Mosh、Eternal Terminal、Telnet、SFTP、伺服器監控、AI、MCP 客戶端與 Wake-on-LAN。iCloud 同步與內建 Tailscale 需要 Pro。Mac 還提供序列埠、多窗格工作區、廣播輸入和內建 MCP 伺服器；iPhone 和 iPad 每個工作區包含一個終端或 SFTP 會話。

標準 SSH、Telnet 與 SFTP 連線無需安裝 Termind Agent 或額外守護程序。普通連線僅需目標伺服器具備可用的 SSH 或 Telnet 服務，檔案管理則需支援 SFTP。使用內建 Tailscale 連線時，目標伺服器需要執行 Tailscale 並啟用 Tailscale SSH。可選的 SSH Shell 整合僅在目前 Shell 會話中執行，斷開後不會留下背景程序，也絕不修改 Shell 設定檔案。

Mosh 與 Eternal Terminal 可幫助終端連線從網路中斷中恢復。需在主機設定中啟用相應傳輸方式，並安裝對應服務端軟體。Mosh 還需開放可達的 UDP 埠，不適用於由內建 Tailscale 管理的主機。

會話持久化透過 Herdr、tmux、Zellij 或 zmx 在斷開連線後保留遠端程序。在主機設定中啟用“會話持久化”並選擇工具，即可建立或選擇遠端會話，之後重新接入。伺服器需先安裝所選工具。這些功能均支援 Mac、iPhone 和 iPad。

手動與自動 Wake-on-LAN 均免費。需儲存目標主機的 MAC 位址，並在主機上啟用 WoL。請求僅在目前區域網廣播，不經 SSH、代理或 Tailscale。傳送成功不代表主機已喚醒。

內建 Tailscale 是 Termind Pro 功能。目前裝置無需額外安裝 Tailscale 客戶端或設定系統 VPN，Termind 會在應用程式內直接建立連線。

在保管庫中新建或編輯群組，開啟 Tailscale，透過瀏覽器登入或使用 Auth Key，完成後儲存群組。Tailnet 中發現的裝置會自動呈現在該群組下；不同群組還可以分別連線不同的 Tailnet。

目標伺服器需要啟用 Tailscale SSH，且 Tailnet 存取策略須允許你使用所選使用者名稱連線。隨後即可直接開啟 SSH 終端或使用 SFTP；裝置詳情還提供線上狀態、MagicDNS 名稱與 Ping 延遲。Tailnet 登入狀態僅儲存在目前裝置，切換裝置後需重新登入。

免費版包含 3 個主機、SSH、Telnet、SFTP、終端上傳、命令片段、埠轉發、AI 助手與命令生成器、全部 MCP 功能、伺服器監控與 Wake-on-LAN。Mac 還提供序列埠、多窗格工作區與廣播輸入。AI 提供方用量費用另計。

Pro 提供無限主機、iCloud 同步、內建 Tailscale、多連線 SFTP 與 Mac 多連線埠轉發。可按年訂閱或一次購買終身版，兩者均支援家庭共享。

它們妥善儲存在 Apple 資料保護鑰匙串中，與主機資訊嚴格隔離存放。密碼與軟體 SSH 私鑰可選擇僅儲存在目前裝置，或透過 iCloud 鑰匙串安全同步；安全隔區私鑰不可匯出，也絕不會同步到其他裝置。SSH 私鑰絕不會作為聊天上下文傳送給 AI 模型。

透過 Pro 的 iCloud 同步，可選擇同步保管庫、連線歷史與裝置資訊、伺服器監控設定及偏好，包括 AI 模型、MCP 客戶端、技能與網頁搜尋。

啟用設定同步後，AI API 金鑰和遠端 MCP 客戶端令牌由 iCloud 鑰匙串同步。聊天記錄、持久化記憶、即時監控資料和連線狀態不會同步；Mac 內建 MCP 伺服器的設定與令牌也僅保留在本機。

Termind 直接連線你選擇的 AI 提供方，不經過任何 Termind 託管的中間服務。請求可能包含你的提示詞、附件、會話上下文，以及經你授權讀取的命令輸出或檔案內容。提供方如何保留和處理這些資料，完全取決於其自身政策。

記憶儲存在本機，並不代表資料永遠不出裝置：啟用後，按需檢索到的記憶條目或歷史片段會作為上下文傳送給模型；自動學習也會將相關對話與部分已有記憶傳送給你設定的學習模型。請只儲存你願意提交給該提供方處理的資訊。

網頁搜尋可在設定中隨時關閉。啟用後，搜尋詞與選中的網頁內容會發送給搜尋服務及你的 AI 提供方；完整資料流向詳見隱私政策。

可以前往支援頁面，或傳送郵件至 [email protected]。詳細描述你嘗試的操作、遇到的現象，以及裝置型號與系統版本，會更便於快速排查。分享截圖或日誌前，請務必脫敏密碼、金鑰、主機位址及其他敏感資訊。