Termind 지원

도움이 필요하세요?

어떤 문제가 발생했는지 알려주세요. 다시 연결하고 작업을 이어갈 수 있도록 도와드리겠습니다.

이메일 지원[email protected]
01

발생한 문제

수행한 작업, 예상 결과 및 실제로 발생한 현상을 설명해 주세요.

02

사용 환경

Termind 버전, 기기 모델, 운영체제 버전 및 영향을 받는 기능을 포함해 주세요.

03

민감 정보를 가린 자료

민감 정보를 제거한 스크린샷과 오류 메시지가 도움이 됩니다.

보내기 전에 민감 정보 제거

암호, 개인 키, API 키, 전체 호스트 주소, 접근 토큰 또는 검토하지 않은 로그는 절대 보내지 마세요. 이메일로 이러한 정보를 요청하지 않습니다.

개인정보 보호는 중요합니다

데이터 관련 문의

개인정보 처리방침, 데이터 동기화 또는 타사 서비스에 관한 질문은 개인정보 문의 주소로 연락해 주세요.

[email protected] →

빠른 확인

문의하기 전에

  • 설정에서 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 이 기기의 네트워크, iCloud, 키체인 및 권한 상태를 확인하세요.
  • 한 번 다시 시도하고 문제를 재현하는 정확한 단계를 기록해 주세요.

비즈니스 문의

[email protected] →